Wir leben in einer multinationelen, multikulturellen Gesellschaft. Unser Alltagsbild ist geprägt von Menschen anderer Kulturen. Verschiedene Sitten, verschiedene Einstellungen, verschiedene Sprachen von verschiedenen Kulturen…Diese Entwicklung wirkt sich auf das Zusammenleben in Österreich aus. Die türkische sowie die bosnisch/serbisch/kroatische Bevölkerung stellen einen groβen Teil der österreichischen Bevölkerung dar, deren Kaufkraft nicht auβer Acht gelassen werden soll.
Die Werte, Sprache, Sitten, Normen, Symbole .etc. sind ein Teil der Kultur und die Kultur wirkt als typisches Orientierungsmuster auf Menschen und beeinflusst das Wahrnehmen, Denken und Handeln aller Mitglieder dieser Gruppe. Somit prägt Kultur auch das Konsumentenverhalten. Die Menschen wollen ihre Werte, sowie ihr Lifestyles durch die Konsumgüter reflektieren. Auf diesem Grund ist die kulturelle Zugehörigkeit ethnischer Gruppen entscheidend in der Marktbearbeitung.
Ethno-Marketing richtet sich an nationale Minderheiten und berücksichtigt deren kulturelle Identität. Unter Ethno-Marketing ist eine neue Dimension von Marketing verstanden werden, deren Zielgruppe spezifisch ethnische Gruppen sind.
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